智慧城管综合管理平台系统

智慧城管系统，是通过运用现代信息技术，优化城市管理执法流程，探索现代化城市管理模式，提高执法执行效率和市政管理水平，解决城市运行中的多发问题。智慧城管平台不仅着眼于城市管理综合行政执法局自身的综合业务管理，还站在大城管的角度，向各级职能部门和公众提供服务的全市公共服务大平台。

为什么要建智慧城管

• 十九大提出以人为核心保障民生，推进新型城镇化
• 住房城乡建设事业“十三五”规划纲要中，“城市执法体制机制基本完善，加强城市管理数字化平台建设和功能整合”

• 民众更多关注在城市生存、生活体系下的各类服务
• 民众更多关注政府城市管理的效率与质量
• 民众更多关注城市问题的处置过程与结果
• 民众对政府有较高期望和诉求

• 城市管理散、繁、多的特性日益明显，对城市管理提出更高要求
• 更高的城市管理要求，需要通过先进的信息技术和手段去保障它、提升它

• 云计算、大数据、移动互联网、物联网等新技术日新月异
• 2016年全球1/4的应用通过云提供服务
• 全球网民30亿人，智能手机20亿人次
• 2016年全球物联网营收超过3500亿美元

智慧城管建设理念

新生产力

New Power in Productivity

新生产资料

New Means of Production

新门户

New portal

新运营商

New operator

数字城管建设价值

➤为市民提供丰富的参与渠道

➤继续深化以“市民的眼光、专业的标准”发现问题

➤进一步丰富为民服务的方式

➤树立“公民本位”为主导的面向群众需求的公共服务

➤引入人性化管理方式，推进和谐城管建设

➤形成基于海量数据智能过滤的城市管理决策模型

➤通过科学决策实现被动处置向主动预防转变

➤拓宽管理的范围，拓展发现问题的方式，优化流程设置

➤完善运行评价，实现更有效的交换共享

➤实现更协作的关联应用

智慧城管-系统架构

➤智慧城管是智慧城市的重要组成部分

➤智慧城管实现城市管理可视化、日常监控网络化、技术应用智能化

➤为智慧城市建设提供基础数据支撑和应用保障

智慧城管-系统架构

智慧城管建设思路

• 统一标准、统一规划，结合实际管理特点及已有的基础信息优势，全面梳理城市管理业务流程、建立各职能部门的业务模型
• 在满足要求的情况下，避免由于分散建设带来的信息孤岛、数据孤岛的问题

• 在整体规划的基础上，对建设内容分期、分批次的渐次展开建设，力求稳妥、节约
• 能够为已建的业务系统提供统一的接入技术框架，避免重复投入的问题。

• 利用先进的集成技术和手段，完成原有系统的集成工作，实现数据互联互通
• 在顶层规划的设计框架下，以满足当前核心业务需求为主旨，分步骤建设城市管理相关各项业务系统

智慧城管建设思路

• 监督受理系统供监督中心办公人员使用。
• 记录和登记城市管理中发生的问题，根据监督员事件（部件）问题上报和社会公众举报生成系统中的案卷记录，同时案卷记录在系统中流转。
• 业务受理模块与城市管理地理信息系统紧密结合，实现问题定位
• 在自动受理监督员上报信息的同时，可以在地图中自动识别出问题发生地所在坐标。
• 一旦结案，将自动生成综合考评所需相关数据，并发布，领导可对数据进行查阅和评价。

• 地理编码子系统是智慧城管平台的支撑系统，可以将城市现有的地址进行空间化、数字化和规范化，在地址名称与地址实际空间位置之间建立起对应关系，实现地址空间的相对定位。
• 城市管理地理编码系统在地理编码引擎的支撑下，可以为用户提供根据地址串生成位置（包括坐标信息和位置图）、根据部件号查询位置、根据位置查询地址串、获得地址串的标准地址等功能

主要功能展示

➤环卫设施的管理主要涉及三方面的业务：生活垃圾中转站管理、生活垃圾终端处理设施管理和公厕管理。保洁人员智慧管理，通过保洁规范化管理.

➤保洁过程自动监管、保洁人员指挥调度、保洁人员过程考核、保洁在岗督查、人员基本信息管理、保洁员安全关怀、管理人员专项监管八大模块，实现对环卫保洁人员的全面管理。

应用展示

智慧城管指挥大厅应用实拍